岗位职责：
1、接听客户主动咨询来电，为客户提供快速、准确专业的前期咨询服务；
2、做好来电、呼出客户信息登记和录入；
3、通过在线系统即时回复客服咨询预约拍摄等问题；
4、负责受理客户后期的投诉工作，控制客户满意度的跟踪及分析；
5、完成领导安排的其他相关工作。
任职要求：
1、高中及以上学历，热爱教育行业，能够承受一定的压力；
2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；
3、有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致，敢于挑战困难和挫折；
4、Office办公自动化软件应用熟悉。
上海潘多拉专业儿童摄影更新时间：2021-01-19
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